Vanliga frågor
A A A
Jag har fått Kontantkonto utan att begära det, varför? Varför måste jag ingå avtal med Invest, räcker det inte med att jag köper andelar i räntefonden? Varför måste jag fylla i samtliga uppgifter i anmälan och skicka in en kopia av pass eller körkort? Varför måste jag betala en administrativ avgift på 175 kronor? Hur kan jag få mina pengar utbetalade? Hur klarar Akelius att ge en hög avkastning? Hur gör jag en inbetalning? Hur gör jag en insättning från utlandet? Hur gör jag ett uttag? Hur lång tid tar det tills jag får mina pengar? När betalas avkastningen ut? Kan jag ta ut mina pengar innan uppsägningstidens slut? Vad händer om jag vill ta ut en del av min investering på Avkastningskontot? Vilket är minsta belopp som man får sätta in hos Akelius? Hur vet jag att Akelius mottagit min betalning? Hur gör jag insättningar via autogiro? Hur börjar jag månadsspara? Hur blir jag kund? Hur öppnar jag ett konto? Kan vi ha ett gemensamt konto? Kan jag ha flera konton hos Akelius? Kan jag öppna ett konto hos Akelius som utlandsboende? Kan företag, organisationer och föreningar öppna konto hos Akelius? Vad innebär ”föranmält bankkonto”? Vilken bank använder ni för in och utbetalningar? Hur ändrar jag mitt Autogiro? När i månaden dras pengarna från mitt konto via autogiro? Hur gör jag insättningar via autogiro? Hur börjar jag investera månadsvis? Kostar det något att investera månadsvis? Kan jag ändra mitt lösenord? Jag har förlorat mitt lösenord. Kan jag få ett nytt? Är Akelius Internettjänst säker? Skickar ni kontrolluppgifter till skatteverket? Får jag några kontoutdrag? Vilket program behövs för att läsa dokumenten i ”mitt dokumentarkiv”? Är det säkert att investera hos Akelius?